Dreame H12 Pro (HHR24A) — запчасти, аксессуары и расходники

Dreame H12 Pro работает в автоматическом режиме, Ultra и режиме всасывания жидкости. Авто регулирует мощность по грязи, Ultra готовится около 30 секунд, а всасывание собирает воду без обычной подачи.

Заполните бак чистой водой и добавьте только одобренное Dreame средство. В руководстве для полной ёмкости указано около 10 мл состава. Не используйте пенящуюся бытовую химию, спирт и дезинфектант.

Нет, Dreame H12 Pro предназначен для твёрдых покрытий: плитки, мрамора, герметичного дерева и похожих полов. Ролик и водяная система не рассчитаны на ковровый ворс.

Поставьте пылесос на подключённую базу, наполните бак выше минимальной отметки и нажмите кнопку самоочистки. Заряд аккумулятора должен быть выше 15%.

Удерживайте кнопку самоочистки около трёх секунд, когда пылесос стоит на базе. После завершения сушки устройство продолжит зарядку.

Нет. Во время работы не наклоняйте корпус больше чем на 140 градусов и не кладите его на пол. Иначе грязная вода может попасть в воздушный канал и двигатель.

Да, фильтр Dreame H12 Pro можно промывать чистой водой. Перед установкой он должен полностью высохнуть. Производитель не указывает фиксированное количество часов, поэтому ориентируйтесь именно на отсутствие влаги внутри материала.

Ролик Dreame H12 Pro рекомендуется менять каждые 3-6 месяцев. При ежедневной уборке, шерсти и грубом полу он может износиться раньше.

Да. После самоочистки в баке остаётся тёплая смесь грязи, волос и средства. Если оставить её закрытой, запах появляется очень быстро.

Снимите бак грязной воды и аккуратно протрите доступную трубку и датчик влажной тканью. Не промывайте внутреннюю трубку струёй и не используйте металлические предметы.

Полностью зарядите пылесос, отклоните ручку из вертикального положения и проверьте установку бака грязной воды, ролика и крышки. Защитный режим также срабатывает при перегреве или засоре.

Вылейте воду и очистите поплавок и сетку крышки. Пена может поднять поплавок раньше фактического заполнения, поэтому используйте только разрешённое средство в правильной дозировке.

Проверьте уровень и правильную установку бака. Очистите клапан и место соединения. Если сообщение остаётся при полном баке, проверяют датчик подачи воды.

Убедитесь, что бак установлен до щелчка, форсунки не забиты и выбран режим с подачей воды. При отсутствии результата диагностируют датчик и насос.

Проверьте, не заполнен ли бак грязной воды, ровно ли установлен ролик и цел ли склиз. Не наклоняйте корпус слишком низко и не поднимайте работающий пылесос над полом.

Очистите ролик, склиз, входной канал и фильтр. Изношенный ролик перестаёт плотно контактировать с полом, а деформированный склиз оставляет воду позади.

Промойте и полностью высушите фильтр, очистите трубку и проверьте бак грязной воды. Если тяга не восстановилась, диагностируют турбину.

Снимите ролик, удалите волосы с оси и проверьте крестовину привода. Не запускайте устройство повторно с заклинившим валиком: двигатель может перегреться.

Пылесос должен стоять на подключённой базе, заряд быть выше 15%, а в баке чистой воды находиться достаточно воды. Проверьте также контакты зарядки.

Удерживайте кнопку самоочистки около трёх секунд и проверьте, отображается ли режим сушки. Очистите вход и выход воздуха базы. При отсутствии потока нужна диагностика.

Промойте бак грязной воды, крышку, фильтр и ролик, затем полностью высушите их. Самоочистка моет валик, но не опустошает грязный бак за пользователя.

Причиной может быть полный грязный бак, вертикальное положение, заклинивший ролик или перегрев из-за засора. Устраните причину и дайте устройству остыть.

Слишком холодный или горячий аккумулятор заряжается медленнее. Оставьте устройство при комнатной температуре и проверьте контакты базы.

Протрите датчик загрязнения и трубку. Остатки налёта могут искажать показания и заставлять автоматический режим держать повышенную мощность.

Сервис нужен при отказе насоса, турбины, двигателя ролика, платы, датчиков или зарядной базы. Эти узлы подбирают после диагностики и сверки кода HHR24A.